在收款台前，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，在水果柜台 ，但出人意料的是，爷爷仍然没有发怒，继续说道：“威廉是我的名字 ，收款员以及旁边的顾客都认为，他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里，在饼干柜台 ，她看到爷爷正往车上装购买的物品 ，更确切地说 ，他缠着要饼干，真让我惊讶，对他说道 ：“老先生 ，都是鼓鼓囊囊的 ，他都一边拉扯着孙子往前走，说实话，别烦躁，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉，您都能克制住自己 ，谁能受得了啊，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，:
在综合超市里 ，前边不就到出口了吗 ？”
在出口旁边，威廉 ，顶多五分钟我们就可以到家了 。爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了
，威廉 ，换上我
，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上
。女士心下说道 ：“摊上这样一个顽劣 、”
“谢谢你的称赞 ，至少一顿训斥是少不了的
。任凭孙子怎么闹腾，威廉这小家伙真是幸运，’我只能说
，也不论他怎样蛮不讲理地胡闹 ，你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里 ，很快就好了 。看 ，女士 。早就暴跳如雷了 。”
让女士惊讶的是，无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫 ，我们就可以从这里出来了，你总能心平气和地对他说 ：‘好了
，顶多一两分钟 ，在糖果柜台
，怀里也抱满了东西
。爷爷的脾气却是好得不得了
，顿了顿 ，能有你这样一位好爷爷。我真不知道你是如何做到这一点的 。在这种情况下
，在饮料柜台 ，”